24-Stunden-Betreuung in Nordrhein-Westfalen
Mein erster Fall in NRW war in einer Kleinstadt bei Münster. Die Tochter hatte mich abends um halb zehn angerufen, weil ihr Vater aus dem Krankenhaus entlassen wurde und niemand da war. Fünf Tage später stand die Betreuungskraft im Haus. So läuft das oft. NRW hat die höchsten Pflegeheim-Eigenanteile in ganz Deutschland -- rund 2.900 EUR im Monat. Die 24h-Betreuung ist hier für viele Familien nicht nur angenehmer, sondern tatsächlich günstiger. Ich bin Roksana Reblitz. Rufen Sie mich an.
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Was die Zahlen bedeuten: 950.000 Pflegebedürftige in NRW. Das sind nicht nur Statistiken -- das sind Familien wie Ihre, die gerade nach einer Lösung suchen. Die Pflegeheim-Eigenanteile von durchschnittlich 2.900 EUR sind die höchsten in Deutschland. Und trotzdem: In Köln, Düsseldorf und dem Ruhrgebiet dauert es Wochen, einen Platz zu finden. In NRW gibt es so viele Anlaufstellen, Beratungen und Portale, dass man den Wald vor lauter Bäumen nicht sieht. Das höre ich oft: "Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll." Genau dafür bin ich da.
Der Pflegewegweiser NRW listet alle zugelassenen Pflegeangebote. Die Verbraucherzentrale NRW berät kostenlos. Beides sinnvoll, beides empfehle ich parallel. Was zahlt die Kasse? Was kann ich von der Steuer absetzen? Diese Fragen beantworte ich Ihnen im Erstgespräch ganz konkret mit Zahlen.
NRW ist dicht besiedelt. Das hat Vorteile: In Köln, Düsseldorf oder dem Ruhrgebiet gibt es Fachärzte und Pflegedienste an jeder Ecke. Die Betreuungskraft wird dort gut unterstützt. Im Sauerland, Münsterland oder am Niederrhein sind die Wege länger, dafür steht oft ein ganzes Haus zur Verfügung statt einer Zweizimmerwohnung. Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer -- in einer Kölner Wohnung ist das manchmal knapp.
Große Vermittler vs. ich: In NRW gibt es Agenturen mit Büros in jeder grösseren Stadt. Klingt gut. Aber Ihr Ansprechpartner wechselt ständig. Bei mir bleibt er gleich: ich. Ich arbeite aus Berlin, betreue aber viele Familien in NRW -- weil dort die Nachfrage am grössten ist.
Was ich offen sage: Spritzen, Wundversorgung, Katheter -- das macht die Betreuungskraft nicht. Und die ersten zwei Wochen sind fast immer eine Umstellung. Mama braucht Zeit, sich an die neue Person zu gewöhnen. Die Betreuungskraft braucht Zeit, die Abläufe zu lernen. Danach wird es fast immer gut.
Was die Betreuungskraft jeden Tag macht
Aber was heißt das konkret für Sie? Die Betreuungskraft wohnt bei Ihrem Angehörigen und ist den ganzen Tag da. Nicht nur stundenweise wie ein Pflegedienst, sondern wirklich von morgens bis abends. Und nachts, wenn jemand zur Toilette muss.
Grundpflege & Betreuung
- ✓ Beim Waschen und Anziehen helfen
- ✓ Essen vorbereiten und beim Essen unterstützen
- ✓ Zum Arzt fahren -- in NRW ist der zum Glück selten weit
- ✓ Aufpassen, dass niemand stürzt
Haushalt & Alltag
- ✓ Einkaufen gehen -- Aldi, Edeka, Wochenmarkt
- ✓ Kochen, was schmeckt -- die meisten Kräfte kochen gut
- ✓ Putzen, Wäsche, Bügeln
- ✓ Da sein -- Gespräche, Spaziergänge, Gesellschaft
Kostenbeispiel für Nordrhein-Westfalen
| 24h-Betreuung (Grundpreis) | 2.500 € |
| Abzüglich Pflegegeld (Pflegegrad 3) | - 573 € |
| Abzüglich Entlastungsbetrag | - 125 € |
| Steuerersparnis (geschätzt) | - 300 € |
| Ihr Eigenanteil | ca. 1.502 € |
* Beispielkalkulation für Pflegegrad 3. In NRW variieren die Kosten je nach Region und individuellem Pflegebedarf.
Regionale Kosteninfo NRW: NRW hat die höchsten Pflegeheim-Eigenanteile Deutschlands: rund 2.900 EUR monatlich. Die 24h-Betreuung ab 2.410 EUR ist damit oft günstiger. Nach Abzug von Pflegegeld (573 EUR bei Pflegegrad 3), Entlastungsbetrag (125 EUR) und Steuervorteil landet Ihr Eigenanteil häufig unter 1.600 EUR. Den Pflegewegweiser NRW finden Sie unter pflegewegweiser-nrw.de.
Häufige Fragen zur 24h-Betreuung in NRW
Wie schnell kann eine 24h-Betreuungskraft in NRW starten?
In der Regel 3 bis 7 Tage nach Auftragsbestätigung. In den Ballungsräumen Köln, Düsseldorf und dem Ruhrgebiet geht es oft etwas schneller, weil dort mehr Betreuungskräfte verfügbar sind. Im Münsterland oder Sauerland kann es vereinzelt etwas länger dauern. Bei akutem Bedarf -- etwa nach einer Krankenhausentlassung -- bespreche ich Zwischenlösungen mit Ihnen.
In welchen Regionen in NRW vermitteln Sie?
In ganz NRW: Rheinland, Ruhrgebiet, Münsterland, Ostwestfalen-Lippe, Sauerland, Bergisches Land, Niederrhein. NRW ist das Bundesland, aus dem ich die meisten Anrufe bekomme. 18 Millionen Einwohner, knapp eine Million Pflegebedürftige. Funktioniert das auch in ländlichen Gegenden? Meistens ja. Im Sauerland dauert es manchmal eine Woche länger als in Köln, weil nicht jede Kraft bereit ist, in eine abgelegene Lage zu gehen. Aber ich finde eine Lösung.
Was kostet 24-Stunden-Betreuung in NRW?
Ab 2.410 EUR pro Monat. Zum Vergleich: In NRW liegen Pflegeheim-Eigenanteile bei durchschnittlich rund 2.900 EUR -- die höchsten in ganz Deutschland. Die 24h-Betreuung zu Hause ist in NRW also oft die günstigere Variante. Nach Abzug von Pflegegeld, Entlastungsbetrag und Steuervorteil liegt Ihr Eigenanteil häufig unter 1.600 EUR.
Können die Betreuungskräfte auch bei Demenz helfen?
Ja, viele haben Erfahrung mit Demenz. Sie sorgen für einen festen Tagesablauf, erinnern an Mahlzeiten und Tabletten und geben Sicherheit, weil immer jemand da ist. Aber ich sage Ihnen auch ehrlich: Bei fortgeschrittener Demenz mit starker Unruhe oder wenn Opa nachts rausläuft, reicht eine Person alleine manchmal nicht. Dann braucht es zusätzlich einen Pflegedienst oder Tagespflege. Das kläre ich vorher mit Ihnen, nicht erst wenn es soweit ist.
Wo finde ich unabhängige Beratung zur Pflege in NRW?
Der Pflegewegweiser NRW ist ein kostenloses Online-Portal des Landes mit allen zugelassenen Pflegeangeboten und Beratungsstellen. Die Verbraucherzentrale NRW bietet ebenfalls kostenlose Pflegeberatung an. Beides sind unabhängige Stellen, die ich Ihnen empfehlen kann -- auch ergänzend zu meiner Beratung. So können Sie verschiedene Pflegeformen in Ruhe vergleichen, bevor Sie sich entscheiden.
24h-Betreuung in Städten Nordrhein-Westfalens
Einfach anrufen. Kein Verkaufsgespräch, kein Callcenter.
Ich bin Roksana Reblitz. Erzählen Sie mir, was gerade bei Ihnen los ist. Ich sage Ihnen dann, was in NRW realistisch möglich ist und was es kostet. Und wenn die 24h-Betreuung nicht das Richtige ist, sage ich Ihnen das auch.