24-Stunden-Betreuung in Augsburg

Eine Enkelin aus Augsburg hat mich angerufen. Ihre Oma in Lechhausen wurde nach einem Sturz aus dem Krankenhaus entlassen -- alleine. Der Pflegedienst kam zweimal am Tag, dazwischen saß die Oma im Sessel und traute sich nicht aufzustehen. Fünf Tage später war eine Betreuungskraft da.

Augsburg ist die Fuggerstadt, bayerisch-schwäbisch, bodenständig. Und genau so arbeite ich auch: Kein Callcenter, keine Warteschleife. Sie rufen an, ich höre zu, ich suche jemanden. Geht das aus der Ferne? Ja. Und zwar so: Sie schildern die Situation, ich mache den Rest.

3-7 Tage: So schnell ist eine Betreuungskraft bei Ihnen in Augsburg
Roksana Reblitz: Ihre feste Ansprechpartnerin, Rückruf am selben Werktag
Ab 2.410 EUR/Monat: Alle Nebenkosten inklusive, keine versteckten Gebühren
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Betreuung in allen Stadtteilen von Augsburg

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Süden & Westen

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Was Sie wirklich wissen wollen: Die Betreuungskraft zieht ein und ist da. Morgens Kaffee machen, mittags Spaziergang im Wittelsbacher Park, nachmittags zum Arzt am Uniklinikum, abends Medikamente richten. Spritzen oder Verbände? Das darf sie nicht -- dafür organisiere ich einen Pflegedienst. Ich sage das offen, weil viele Familien das erst am Telefon erfahren.

Augsburg hat rund 12.000 pflegebedürftige Menschen. Jede Familie hatte eine andere Geschichte. Die Fuggerei -- älteste Sozialsiedlung der Welt -- zeigt, dass Augsburg Fürsorge seit 500 Jahren kann. Diese bayerisch-schwäbische Mentalität merkt man bis heute: bodenständig, direkt, ohne Schnörkel. Genau so arbeite ich auch. Große Agenturen haben ein 0800-Callcenter. Klingt professionell. Aber Sie erzählen Ihre Geschichte bei jedem Anruf einer anderen Person. Bei mir gibt es nur mich.

Der Pflegestützpunkt am Rathausplatz berät kostenlos. Die Diakonie hilft bei der Organisation, die AWO in Lechhausen auch. Nutzen Sie diese Stellen parallel -- das kostet nichts und spart Ihnen Geld. Ich empfehle das jeder Familie.

Medizinisch hat Augsburg mit dem Uniklinikum (eigene Akutgeriatrie), der Hessing Stiftung (Reha) und den Bezirkskliniken Schwaben (Psyche im Alter) eine Versorgung, die vielen größeren Städten voraus ist. Die Betreuungskraft fährt mit zum Arzt und passt auf, dass Befunde im Alltag umgesetzt werden. Ich mache das seit Jahren, und trotzdem lerne ich bei jeder Familie dazu.

Was die Betreuungskraft in Augsburg konkret macht

Ich bin ehrlich: Nicht jede Vermittlung klappt beim ersten Mal. Manchmal passt die Chemie nicht. Dann suche ich jemand Neues. Die ersten zwei Wochen sind fast immer holprig -- das gehört dazu. Aber danach? Dann wird es meistens richtig gut.

Grundpflege & Betreuung

  • Morgens beim Aufstehen und Waschen helfen
  • Oma braucht Hilfe beim Essen? Dafür ist sie da
  • Arztbegleitung -- Uniklinikum, Hessing Stiftung, Hausarzt in Göggingen
  • Aufpassen, dass niemand stürzt

Haushalt & Alltag

  • Einkaufen auf dem Stadtmarkt oder im Supermarkt um die Ecke
  • Kochen, was Ihre Oma mag -- Spätzle, Maultaschen oder einfach Kartoffelsalat
  • Wohnung sauber halten
  • Wäsche und Bügeln

Kostenbeispiel für Augsburg

24h-Betreuung (Grundpreis) 2.500 €
Abzüglich Pflegegeld (Pflegegrad 3) - 573 €
Abzüglich Entlastungsbetrag - 125 €
Steuerersparnis (geschätzt) - 300 €
Ihr Eigenanteil ca. 1.502 €

* Musterberechnung bei Pflegegrad 3. In Augsburg profitieren Sie auch vom bayerischen Landespflegegeld.

Regionale Kosteninfo Augsburg: Augsburg bietet als schwäbische Großstadt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für häusliche Betreuung. Die Lebenshaltungskosten liegen deutlich unter dem Münchener Niveau, was sich positiv auf die Gesamtkosten auswirkt. In Bayern haben Pflegebedürftige ab Pflegegrad 2 Anspruch auf das bayerische Landespflegegeld von 1.000 € jährlich – ein zusätzlicher Zuschuss, den es nur in Bayern gibt. Die Pflegekasse der AOK Schwaben und die Beratungsstelle am Augsburger Rathaus helfen bei der Beantragung aller zustehenden Leistungen, sodass der tatsächliche Eigenanteil oft noch geringer ausfällt als im Beispiel dargestellt.

Häufige Fragen zur 24h-Betreuung in Augsburg

Wie schnell kann eine Betreuungskraft in Augsburg anfangen?

In der Regel innerhalb von 3-7 Tagen. Ob in der Altstadt, Lechhausen oder Göggingen -- ich finde jemanden. Wenn besondere Anforderungen bestehen, etwa Erfahrung mit Demenz, kann es etwas länger dauern. Ich sage Ihnen am Telefon ehrlich, wie die Lage ist.

Welche Stadtteile in Augsburg werden betreut?

Ich vermittle in alle Augsburger Stadtteile: Innenstadt, Lechhausen, Oberhausen, Göggingen, Haunstetten, Hochzoll, Kriegshaber, Pfersee, Firnhaberau und Bergheim.

Was kostet 24-Stunden-Betreuung in Augsburg?

Ab 2.410 EUR monatlich. Der tatsächliche Preis hängt davon ab, wie viel Hilfe nötig ist -- bei Demenz oder schwerer Immobilität wird es teurer. Nach Abzug von Pflegegeld und Entlastungsbetrag sinkt Ihr Eigenanteil deutlich. In Bayern gibt es dazu noch 1.000 EUR Landespflegegeld pro Jahr. Ich rechne das im Erstgespräch mit Ihnen durch -- dauert zehn Minuten.

Was kann die Betreuungskraft nicht -- und was mache ich dann?

Spritzen setzen, Wunden versorgen, Katheter wechseln -- das darf die Betreuungskraft nicht. Dafür brauchen Sie einen ambulanten Pflegedienst. In Augsburg gibt es über 30 davon, die Caritas und Diakonie sind gut aufgestellt. Ich sage Ihnen offen, was möglich ist und was nicht. Auch bei sehr schwerer Pflege -- über 100 kg Körpergewicht etwa -- stößt eine einzelne Person an Grenzen.

Was passiert, wenn mein Angehöriger ins Krankenhaus muss?

Das kommt vor. Die Betreuungskraft begleitet zum Termin, wartet, fährt wieder mit nach Hause. Nach einem stationären Aufenthalt sorge ich dafür, dass die Betreuung ohne Unterbrechung weitergeht. Das Uniklinikum und die Bezirkskliniken Schwaben haben ein Entlassmanagement, mit dem ich zusammenarbeite. Ehrlich gesagt: Dieser Übergang von der Klinik zurück nach Hause ist oft der kritischste Moment. Deswegen kümmere ich mich persönlich darum.

Erzählen Sie mir, was in Augsburg los ist

Perfekt ist es nie. Aber gut genug, damit alle Beteiligten ruhiger schlafen. Rückruf am selben Werktag.